மத்திய அமைச்சருக்கே மோசமான சேவை; ஏர் இந்தியா குறித்து வேளாண்துறை அமைச்சர் சிவராஜ் சிங் சவுகான் காட்டம்
செய்தி முன்னோட்டம்
மத்திய வேளாண்மைத் துறை அமைச்சர் சிவராஜ் சிங் சவுகானின் சமீபத்திய புகார், ஏர் இந்தியாவின் தொடர்ச்சியான பிரச்சினைகள் குறித்து மீண்டும் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது. போபாலில் இருந்து டெல்லிக்கு பயணித்த சவுகான், தனது இருக்கையின் மோசமான நிலையை குறிப்பிட்டு கடுமையாக விமர்சித்துள்ளார். அடிப்படை இருக்கை தரத்தை பராமரிக்கத் தவறிய அதே வேளையில் முழு கட்டணத்தையும் வசூலித்ததற்காக விமான நிறுவனத்தையும் அவர் விமர்சித்தார். அவரது கருத்துக்கள் டாடா குழுமத்திற்குச் சொந்தமான ஏர் இந்தியா விமான நிறுவனம் மீது பரவலான விமர்சனத்திற்கு வழிவகுத்தது. இந்த சம்பவம் சமீபத்திய மாதங்களில் ஏர் இந்தியாவுக்கு எதிரான பல புகார்களில் ஒன்றாகும்.
முந்தைய புகார்கள்
குறிப்பிடத்தக்க முந்தைய புகார்கள்
செப்டம்பர் 2024 இல், டெல்லியில் இருந்து நியூயார்க்கிற்கு விமானத்தில் பயணித்த ஒரு பயணி தனது ஆம்லெட்டில் கரப்பான் பூச்சி இருந்ததாக புகார் கூறினார். இதேபோல், மகளிர் இந்திய ஹாக்கி அணியின் நட்சத்திர வீராங்கனை ராணி ராம்பால் அக்டோபரில் கனடாவிலிருந்து திரும்பியபோது தவறாகக் கையாளப்பட்ட சாமான்கள் குறித்து விரக்தியை வெளிப்படுத்தினார். முதல் வகுப்பு பயணிகளும் தரமற்ற சேவை குறித்து புகாரளித்துள்ளனர். இந்திய-அமெரிக்க தலைமை நிர்வாக அதிகாரியான அனிப் படேல், சிகாகோவிலிருந்து புது தில்லிக்கு தனது முதல் வகுப்பு பயணத்தை கொடுமையான கனவு என்று குறிப்பிட்டார். இதையடுத்து ஏர் இந்தியா கட்டணத்திற்கான முழு பணத்தையும் திரும்ப வழங்கியது.
சேவைத் தரம்
கவலையை எழுப்பும் ஏர் இந்தியாவின் சேவைத் தரம்
கிராமி விருது பெற்ற இசைக்கலைஞர் ரிக்கி கேஜ், பிசினெஸ் கிளாசிலிருந்து எகானமிக்கு பல முறை தரமிறக்கப்படுவதை விளக்கமின்றி எதிர்கொண்டார். இதேபோல் தமிழகத்தைச் சேர்ந்த எம்பி தமிழச்சி தங்கபாண்டியனும் கடந்த வாரம் இதேபோன்ற ஒரு புகாரை தெரிவித்திருந்தார். பிசினெஸ் கிளாஸ் இருக்கையை ஒரு குழு உறுப்பினருக்கு ஒதுக்கிய பயணி மற்றும் உடைந்த இருக்கைகள், மோசமான உணவு மற்றும் செயலிழந்த பொழுதுபோக்கு அமைப்புகளை ஆவணப்படுத்திய உணவு வலைப்பதிவர் ஆகியோர் பிற நிகழ்வுகளில் அடங்குவர். இந்த தொடர்ச்சியான புகார்கள் ஏர் இந்தியாவை ஆய்வுக்கு உட்படுத்தியுள்ளன. டாடா குழுமத்தின் கீழ் தனியார்மயமாக்கப்பட்ட போதிலும் சேவைத் தரம் குறித்த கவலைகளை எழுப்புகின்றன.