ரயில்வே ஸ்டேஷனில் சக்கர நாற்காலி பயன்படுத்த 10,000 ரூபாய் வசூலித்த போர்ட்டர்; ரயில்வே நிர்வாகம் எடுத்த அதிரடி
செய்தி முன்னோட்டம்
டெல்லியின் ஹஸ்ரத் நிஜாமுதீன் ரயில் நிலையத்தில் சக்கர நாற்காலி சேவைக்காகவும், தனது சாமான்களை நடைமேடைக்கு எடுத்துச் செல்லவும், ஒரு என்ஆர்ஐ பயணியிடமிருந்து ரூ.10,000 அளவுக்கு அதிகமாக கட்டணம் வசூலித்துள்ளார்.
இந்த சம்பவம் வெளிச்சத்துக்கு வந்ததையடுத்து, ரயில்வே துறை விசாரணை நடத்தி அவரது உரிமத்தை ரத்து செய்தது.
90 சதவீத தொகையை பயணிகளுக்கு திருப்பித் தருமாறும் போர்ட்டருக்கு உத்தரவிடப்பட்டது.
வடக்கு ரயில்வே தனது டெல்லி பிரிவு போர்ட்டரின் பேட்ஜை திரும்பப் பெற்றதாகக் கூறியது.
இதுபோன்ற சம்பவங்களுக்கு "பூஜ்ஜிய சகிப்புத்தன்மை கொள்கை" இருப்பதாக ரயில்வே மேலும் கூறியது, மேலும் அது பயணிகளின் நலன்களை முதன்மையாகக் கருதுகிறது.
விவரங்கள்
சம்பவம் வெளிச்சத்திற்கு வந்ததும் ரயில்வே துறை நடவடிக்கை
ரயில் நிலையங்களில் சக்கர நாற்காலி உதவி சேவை இலவசம் என்பதை அறிந்த என்ஆர்ஐ பயணியின் மகள் பேயல் ரயில்வேயில் புகார் அளித்தார். இச்சம்பவம் டிசம்பர் 28ம் தேதி நடந்தது.
சிசிடிவி காட்சிகளை சரிபார்த்த பிறகு போர்ட்டர் அடையாளம் காணப்பட்டு, பயணியிடம் ரூ.9,000 திரும்ப வழங்கப்பட்டது.
இந்த சம்பவம் குறித்து அதிர்ச்சி மற்றும் அவநம்பிக்கையை வெளிப்படுத்திய கோட்ட ரயில்வே மேலாளர், ரயில்வே தனது பயணிகளுக்கு பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான பயணத்தை வழங்க உறுதிபூண்டுள்ளதாக கூறினார்.
மேலும் ரயில்வே நிர்வாகம் அனைத்து பயணிகளுக்கும் ஏதேனும் பிரச்சனைகளை எதிர்கொண்டால் உடனடியாக 139 என்ற ஹெல்ப்லைன் எண்ணை தொடர்பு கொள்ளுமாறு வேண்டுகோள் விடுத்துள்ளது