இ-காமர்ஸ் தளங்களின் சுய கட்டுப்பாடுக்கான வரைவு விதிகளை முன்மொழியும் மத்திய அரசு
செய்தி முன்னோட்டம்
இ-காமர்ஸ் தளங்களில் சுய கட்டுப்பாட்டை ஊக்குவிக்கும் முயற்சியில், மத்திய அரசாங்கம் வரைவு வழிகாட்டுதல்களின் தொகுப்பை முன்மொழிந்துள்ளது.
வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் ஷாப்பிங் துறையில் சாத்தியமான மோசடிகளில் இருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாப்பதற்காக இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
'இ-காமர்ஸ்-கொள்கைகள் மற்றும் சுய ஆளுகைக்கான வழிகாட்டுதல்கள்' என அழைக்கப்படும், உணவு மற்றும் நுகர்வோர் விவகார அமைச்சகத்தின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் இந்திய தரநிலைகள் பணியகத்தால் (BIS) விதிகள் தயாரிக்கப்பட்டன.
புதிய சவால்கள்
வரைவு விதிகள், மின் வணிகத்தில் புதிய சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன
குறிப்பாக நுகர்வோர் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் மின் வணிகத்தின் எழுச்சியால் புதிய சவால்களை வரைவு வழிகாட்டுதல்கள் அங்கீகரிக்கின்றன.
"ஈ-காமர்ஸில் சுய நிர்வாகத்திற்கான தெளிவான மற்றும் பயனுள்ள விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் முக்கியத்துவத்தை இந்த சூழலில் மேலும் வலியுறுத்த முடியாது" என்று ஆவணம் கூறுகிறது.
ஆன்லைன் வர்த்தக நடவடிக்கைகளுக்கான முன் பரிவர்த்தனை, ஒப்பந்த உருவாக்கம் மற்றும் பரிவர்த்தனைக்கு பிந்தைய நிலைகளை உள்ளடக்கிய மூன்று-கட்ட கொள்கை கட்டமைப்பை இது விவரிக்கிறது.
KYC ஆணை
ஈ-காமர்ஸ் தளங்களுக்கான பரிவர்த்தனைக்கு முந்தைய தேவைகள்
வரைவு விதிகள் வணிகக் கூட்டாளிகள், குறிப்பாக அவர்களின் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள் மீது உங்கள் வாடிக்கையாளரை (KYC) முழுமையாக அறிந்துகொள்ள மின் வணிகத் தளங்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது.
தலைப்பு, விற்பனையாளரின் தொடர்பு விவரங்கள், அடையாள எண் மற்றும் துணை ஊடகம் உள்ளிட்ட விரிவான தயாரிப்பு பட்டியல்களையும் அவை கட்டாயமாக்குகின்றன.
இது வாங்குபவர்களுக்கு தயாரிப்பு பயன்பாடு மற்றும் அம்சங்களை மதிப்பிட உதவும்.
இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கு, பேக்கர் மற்றும் விற்பவரின் விவரங்களுடன் இறக்குமதியாளரின் விவரங்களும் இந்த தளங்களில் முக்கியமாகக் காட்டப்பட வேண்டும்.
பரிவர்த்தனை வெளிப்படைத்தன்மை
ஒப்பந்த உருவாக்கம் மற்றும் பரிவர்த்தனைக்குப் பிந்தைய வழிகாட்டுதல்கள்
ஒப்பந்த உருவாக்கத்தின் போது, இ-காமர்ஸ் தளங்கள் நுகர்வோர் சம்மதத்தைப் பதிவு செய்ய வேண்டும், பரிவர்த்தனை மதிப்பாய்வை அனுமதிக்க வேண்டும், மேலும் ரத்து செய்தல், திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் ஆகியவற்றுக்கான வெளிப்படையான கொள்கைகளை பராமரிக்க வேண்டும்.
பரிவர்த்தனைக்குப் பிந்தைய வழிகாட்டுதல்கள், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், மாற்றீடுகள் மற்றும் கள்ளத் தயாரிப்புகளுக்கான கூடுதல் ஏற்பாடுகளுடன் கூடிய பரிமாற்றங்களுக்கான தெளிவான காலக்கெடுவைக் குறிப்பிடுகின்றன.
உள்நாட்டில் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களால் கையாளப்பட்டாலும் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி அறிவிப்புகளை இயங்குதளங்கள் உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
இந்த வரைவு தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களின் விற்பனையையும் தடை செய்கிறது, மேலும் கண்காணிப்பு வழிமுறைகளை பராமரிக்க தளங்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது.
தரவு பாதுகாப்பு
வழிகாட்டுதல்கள் தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் நடுநிலை செயல்பாடுகளை வலியுறுத்துகின்றன
வழிகாட்டுதல்கள் ஈ-காமர்ஸ் மதிப்பு சங்கிலி முழுவதும் தரவு பாதுகாப்பு இணக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்துகின்றன.
செயல்பாடுகளில் நடுநிலைமையை உறுதிசெய்யவும், அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் சமமான விளையாட்டுக் களத்தை வழங்கவும், மின்-வணிக நிறுவனங்கள் தேவைப்படுகின்றன.
எந்தவொரு விற்பனையாளர்களுக்கும் அல்லது சேவை வழங்குநர்களுக்கும் முன்னுரிமை அளிக்கப்படுவதை கட்டமைப்பானது தடை செய்கிறது.