இந்தியாவில் பரவலாக முடங்கியது ரிலையன்ஸ் ஜியோ இணைய சேவை
செய்தி முன்னோட்டம்
இந்தியா முழுவதும் உள்ள ரிலையன்ஸ் ஜியோ பயனர்கள் இன்று தங்கள் இணைய சேவைகளில் குறிப்பிடத்தக்க இடையூறுகளை அனுபவித்ததாக புகாரளித்து வருகின்றனர்.
இந்த செயலிழப்பு வாட்ஸ்அப், இன்ஸ்டாகிராம், ஸ்னாப்சாட், யூடியூப் மற்றும் கூகுள் போன்ற பிரபலமான பயன்பாடுகளுக்கான அணுகலை பாதித்துள்ளது.
இது அன்றாட நடவடிக்கைகளுக்கு இந்த தளங்களை சார்ந்திருக்கும் பயனர்களிடமிருந்து புகார்கள் அதிகரிக்க வழிவகுத்தது. இந்த பரவலான இடையூறுக்கான சரியான காரணம் தற்போது தெரியவில்லை.
புகார் பகுப்பாய்வு
அணுகல் தொடர்பான புகார்களில் பெரும்பாலானவை மொபைல் இணையவாசிகள்
நிகழ்நேர சிக்கல் மற்றும் செயலிழப்பு கண்காணிப்பு இணையதளமான டவுன்டெக்டரின் படி, பெறப்பட்ட புகார்களில் 54%க்கும் அதிகமானவை மொபைல் இணைய அணுகல் (மொபைல் இன்டர்நெட்) தொடர்பான சிக்கல்கள் ஆகும்.
கூடுதலாக, 38% புகார்தாரர்கள் நிறுவனத்தின் பிராட்பேண்ட் சேவையான JioFiber இல் சிக்கல்களைப் புகாரளித்துள்ளனர்.
மேலும் 7% பயனர்கள் மொபைல் நெட்வொர்க்குகளில் இடையூறுகளை சந்திக்கின்றனர்.
கணிசமான எண்ணிக்கையிலான புகார்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு வெளிப்படையான இடையூறுகள் இருந்தபோதிலும், செயலிழப்பு குறித்து ஜியோ இன்னும் அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கையை வெளியிடவில்லை.