Irctc இணையதளம் முடக்கம்: இந்திய ரயில்வே டிக்கெட் முன்பதிவு தளத்தில் ஏன் திடீர் செயலிழப்பு
செய்தி முன்னோட்டம்
இந்திய ரயில்வேயின் ஆன்லைன் டிக்கெட் தளமான இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) வியாழன் அன்று ஒரு பெரிய செயலிழப்பை சந்தித்து வருகிறது.
இதனால் பயணிகள் அதன் இணையதளம் மற்றும் மொபைல் செயலியை அணுக முடியவில்லை.
ஆன்லைன் டிக்கெட்டிங்கிற்கு பயன்படுத்தப்படும் இந்திய ரயில்வேயின் டிஜிட்டல் பிரிவான ஐஆர்சிடிசி, பராமரிப்பு நடவடிக்கைகளின் காரணமாக இந்த தடை ஏற்பட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்தியது.
"பராமரிப்பு நடவடிக்கை காரணமாக, இ-டிக்கெட் சேவை கிடைக்காது. பிறகு முயற்சிக்கவும்" என்று அது ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது.
விவரங்கள்
தொடர்ந்து இடையூறுகளை சந்திக்கும் இணையதளம்
ஐஆர்சிடிசி போர்ட்டல் இடையூறுகளை எதிர்கொள்வது இது டிசம்பரில் இரண்டாவது முறை. இது பயனர்களிடையே கவலையை தூண்டியுள்ளது.
ஒரு தனி பதிவில், தங்கள் டிக்கெட்டுகளை ரத்து செய்ய விரும்பும் பயணிகள் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைப்பதன் மூலமோ அல்லது டிக்கெட் டெபாசிட் ரசீதுக்கான (டிடிஆர்) டிக்கெட் விவரங்களை மின்னஞ்சல் செய்வதன் மூலமோ அவ்வாறு செய்யலாம் என்று நிறுவனம் பரிந்துரைத்தது.
அதேபோல ரத்துசெய்தல் உதவிக்காக IRCTC தொடர்பு விவரங்கள். கஸ்டமர் கேர் எண்கள்: 14646, 08044647999, 08035734999 ; மின்னஞ்சல்: etickets@irctc.co.in
புதிய டிக்கெட் விதிகள்
புதிய டிக்கெட் விதிகள் அறிமுகத்திற்கு பின்னர் வலைத்தளம் தொடர் முடக்கம்
இந்திய ரயில்வே தனது டிக்கெட் முன்பதிவு கொள்கைகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைச் செய்த சில வாரங்களுக்குப் பிறகு இந்த செயலிழப்பு ஏற்பட்டது.
நவம்பர் 1 முதல், ரயில் முன்பதிவுக்கான முன்பதிவு காலம் (ARP) 120 நாட்களில் இருந்து 60 நாட்களாக குறைக்கப்பட்டது.
இதனால் பயணிகள் தங்கள் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்வதற்கான சாளரத்தை மட்டுப்படுத்தியது.
அதிக முன்பதிவுகள் மற்றும் ரத்துசெய்தல்களைக் கட்டுப்படுத்தும் நோக்கில் மேற்கொள்ளப்பட்ட இந்த மாற்றம் கலவையான எதிர்வினைகளை சந்தித்துள்ளது.
டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்து, ரத்து செய்யத்தவறிய அல்லது தங்கள் பயணங்களை மேற்கொள்ள தவறிய 'நோ-ஷோ' பயணிகளை ஊக்கப்படுத்துவதே இந்த நடவடிக்கையின் நோக்கமாகும்.
ரயில்வே வாரிய அதிகாரிகளின் கூற்றுப்படி, 61 முதல் 120 நாட்களுக்கு முன்னர் செய்யப்பட்ட முன்பதிவுகளில் சுமார் 21% ரத்து செய்யப்பட்டுள்ளது.