6 மாதங்களில் 55 லட்சம் புதிய சந்தாதார்களை பெற்ற பிஎஸ்என்எல்; மத்திய அமைச்சர் தகவல்
செய்தி முன்னோட்டம்
பாரத் சஞ்சார் நிகாம் லிமிடெட் (பிஎஸ்என்எல்) கடந்த ஆறு மாதங்களில் 55 லட்சம் புதிய சந்தாதாரர்களைச் சேர்த்துள்ளதாக மத்திய அமைச்சர் ஜோதிராதித்ய சிந்தியா மாநிலங்களவையில் தெரிவித்தார். அரசு நடத்தும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனமான பிஎஸ்என்எல்லின் சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை ஜூன் 2024 இல் 8.55 கோடியிலிருந்து பிப்ரவரி 2025 இல் 9.1 கோடியாக உயர்ந்துள்ளது. தனியார் தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களிடமிருந்து கட்டணங்கள் அதிகரித்து வருவதால் இந்த வளர்ச்சி ஏற்பட்டுள்ளது. இது பிஎஸ்என்எல் நிறுவனத்திற்கு போட்டித்தன்மையை அளிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேலும் மேம்படுத்த, பிஎஸ்என்எல் ஏப்ரல் மாதத்தை வாடிக்கையாளர் சேவை மாதம் என்று நியமித்துள்ளது.
சேவை மேம்படுத்தல்
சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர் சேவை மாதம்
இந்த காலகட்டத்தில், சேவை தரத்தை மேம்படுத்துவதற்காக, குறிப்பாக மொபைல் மற்றும் பிராட்பேண்ட் சலுகைகளில், அதன் வலைத்தளம் மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களில் பயனர் கருத்துக்களை நிறுவனம் சேகரிக்கும். மேம்பாடுகளை வழிநடத்த, சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் பிஎஸ்என்எல் தலைவரால் நேரடியாக மதிப்பாய்வு செய்யப்படும். பிஎஸ்என்எல் அதன் சேவை மேம்படுத்தல் முயற்சிகளுக்கு இணையாக, அதன் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்பை தீவிரமாக விரிவுபடுத்துகிறது. திட்டமிடப்பட்ட 1,04,000 புதிய 4ஜி கோபுரங்களில் சுமார் 80,000 கோபுரங்களை நிறுவனம் ஏற்கனவே நிறுவியுள்ளது. மேலும் ஜூன் 2025 க்குள் முழுமையாக பயன்படுத்தப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த கோபுரங்கள் உள்நாட்டிலேயே உருவாக்கப்பட்டு எதிர்கால 5ஜி இணக்கத்தன்மையை மனதில் கொண்டு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன. இதற்கிடையே, பிஎஸ்என்எல் அடுத்த மூன்று மாதங்களுக்குள் 5ஜி சேவைகளை அறிமுகப்படுத்த இலக்கு வைத்துள்ளது.