14 நாட்களில் 2.75 லட்சம் ஸ்பேம் அழைப்பாளர்கள் மீது TRAI நடவடிக்கை
செய்தி முன்னோட்டம்
இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI) கடந்த இரண்டு வாரங்களில் ஸ்பேம் அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகளுக்கு எதிராக கடுமையான நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது.
இந்த ஒடுக்குமுறையின் விளைவாக 50 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்கள் தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன மற்றும் 2.75 லட்சத்திற்கும் அதிகமான மொபைல் எண்கள் மற்றும் தொலைத்தொடர்பு ஆதாரங்கள் துண்டிக்கப்பட்டுள்ளன.
"இந்த நடவடிக்கைகள் ஸ்பேம் அழைப்புகளைக் குறைப்பதிலும், நுகர்வோருக்கு நிவாரணம் அளிப்பதிலும் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது" என்று TRAI சமீபத்திய அறிவிப்பில் தெரிவித்துள்ளது.
ஒழுங்குமுறை நடவடிக்கைகள்
TRAI இன் புதிய உத்தரவுகள் பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களை குறிவைக்கிறது
ஆகஸ்ட் 13 அன்று, தொலைத்தொடர்பு அணுகல் வழங்குநர்களுக்கு TRAI கடுமையான உத்தரவுகளை வழங்கியது.
தொலைத்தொடர்பு ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்தி பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களிடமிருந்து விளம்பர குரல் அழைப்புகளை உடனடியாக நிறுத்துமாறு உத்தரவிட்டது.
புதிய விதிமுறைகள் ஸ்பேமைக் கட்டுப்படுத்தி நுகர்வோர் தொலைத்தொடர்பு அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.
தொலைத்தொடர்பு ஆதாரங்களை தவறாகப் பயன்படுத்தும் பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்கள், இரண்டு ஆண்டுகள் வரை இணைப்பு துண்டிக்கப்படலாம் மற்றும் தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படும் என எச்சரிக்கப்பட்டது.
நுகர்வோர் குறைகள்
பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு எதிராக அதிகரித்து வரும் புகார்களுக்கு TRAI இன் பதில்
2024ஆம் ஆண்டின் முதல் பாதியில் பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு எதிராக 7.9 லட்சத்திற்கும் அதிகமான புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் இந்த உத்தரவுகள் வழங்கப்பட்டுள்ளன.
பதிவுசெய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு (UTMs) எதிராக அதிக எண்ணிக்கையிலான குறைகள் பதிவாகியுள்ள நிலையில், ஸ்பேம் அழைப்புகளில் கணிசமான அதிகரிப்பை TRAI குறிப்பிட்டது.
இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க, SIP மற்றும் PRI போன்ற பல்வேறு தொலைத்தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி பதிவு செய்யப்படாத மூலங்களிலிருந்து விளம்பர அழைப்புகளை நிறுத்துமாறு அனைத்து அணுகல் வழங்குநர்களுக்கும் அறிவுறுத்தும் புதிய விதிகளை TRAI சமீபத்தில் நடைமுறைப்படுத்தியது.
ஸ்பேம் எதிர்ப்பு முயற்சி
TRAI இன் ஒடுக்குமுறை தொலைத்தொடர்பு அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது
ஸ்பேம் அழைப்புகளைக் குறைப்பது மற்றும் நுகர்வோருக்கு தொலைத்தொடர்பு அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது ஆகியவற்றை இலக்காகக் கொண்டு TRAI இன் கடுமையான நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
அணுகல் வழங்குநர்கள் TRAI இன் விதிகளை கடைபிடிக்கத் தொடங்கியுள்ளனர், இது ஸ்பேம் அழைப்புகளிலிருந்து மிகவும் தேவையான நிவாரணத்தை அளிக்கும்.
ஸ்பேம் இல்லாத தகவல் தொடர்பு சூழலை எளிதாக்கும் வகையில், இந்த புதிய விதிமுறைகளுக்கு இணங்குமாறு சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து தரப்பினரையும் TRAI கேட்டுக்கொள்கிறது.