எஸ்பிஐ வங்கியில் தொழில்நுட்ப கோளாறு காரணமாக வங்கி சேவைகள் பாதிப்பு
செய்தி முன்னோட்டம்
பாரத ஸ்டேட் வங்கியின் (SBI) மொபைல் வங்கி சேவைகள் தற்போது தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளை எதிர்கொள்கின்றன. இது நாடு முழுவதும் உள்ள பயனர்களைப் பாதிக்கிறது.
மொபைல் பேங்கிங் மற்றும் நிதி பரிமாற்ற சேவைகள் இரண்டிலும் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்து பல வாடிக்கையாளர்கள் காலை முதல் புகார் அளித்து வருகின்றனர்.
டவுன்டெக்டரின் தரவுகளின்படி , எஸ்பிஐயின் மொபைல் பேங்கிங் மற்றும் நிதி சேவைகளில், குறிப்பாக இந்திய நேரப்படி காலை 11:00 மணி முதல் 11:30 மணி வரை, அதிக அளவில் செயலிழப்பு ஏற்பட்டுள்ளதாக தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன.
வெளியீட்டு விநியோகம்
மொபைல் பேங்கிங்குடன் தொடர்புடைய பெரும்பாலான சிக்கல்கள்
பதிவான சிக்கல்கள் முக்கியமாக மொபைல் பேங்கிங் தொடர்பானவை, இது கிட்டத்தட்ட 64% புகார்களுக்குக் காரணமாகிறது.
நிதி பரிமாற்ற சிக்கல்கள் கிட்டத்தட்ட 33% சிக்கல்களுக்குக் காரணமாகின்றன, அதே நேரத்தில் ஏடிஎம் தொடர்பான சிக்கல்கள் 3% இல் சிறிய பங்கை உருவாக்குகின்றன.
தோல்வியுற்ற பரிவர்த்தனைகள், தாமதமான பணம் செலுத்துதல் மற்றும் தங்கள் கணக்குகளை அணுகுவதில் உள்ள சிக்கல்கள் குறித்து தங்கள் கவலைகளை வெளிப்படுத்த பயனர்கள் சமூக ஊடக தளங்களுக்கும் சென்றுள்ளனர்.
எஸ்பிஐ அறிவிப்பு
டிஜிட்டல் சேவைகள் தற்காலிகமாக நிறுத்தப்படுவதாக எஸ்பிஐ அறிவித்துள்ளது
தொடர்ச்சியான பிரச்சனைகளுக்கு மத்தியில், எஸ்பிஐ சமூக ஊடக தளமான எக்ஸ்- இல் ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது.
"வருடாந்திர நிறைவு நடவடிக்கைகள் காரணமாக 01.04.2025 அன்று மதியம் 1:00 மணி முதல் மாலை 4:00 மணி வரை (IST) எங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு எங்கள் டிஜிட்டல் சேவைகள் கிடைக்காது" என்று அது கூறியது.
இந்தக் காலகட்டத்தில் தடையற்ற சேவைகளுக்கு UPI லைட் மற்றும் ATM சேனல்களைப் பயன்படுத்துமாறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வங்கி அறிவுறுத்தியதுடன், இந்த இடையூறுகளால் ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்டுக் கொண்டது.