அலெக்சாவினால் நஷ்டமா? 4 ஆண்டுகளில் $25 பில்லியன் செலவு செய்துள்ள அமேசான்
வால் ஸ்ட்ரீட் ஜேர்னல் (WSJ), அலெக்சா-இயங்கும் கேஜெட்களில் கவனம் செலுத்தும் அமேசானின் வணிகப் பிரிவு, 2017-2021 க்கு இடையில் $25 பில்லியன் இழந்துள்ளது என்று தெரிவித்துள்ளது. எக்கோ ஸ்பீக்கர்கள், கிண்டில் ரீடர்கள், ஃபயர் டிவி செட்கள், ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்கள், பிளிங்க் மற்றும் ரிங் ஸ்மார்ட் ஹோம் செக்யூரிட்டி கேமராக்கள் உட்பட 500,000க்கும் அதிகமான அலெக்ஸா சாதனங்களை விற்பனை செய்துள்ளதாக Amazon கூறுகிறது. ஆனால் அறிமுகமானதிலிருந்து, அலெக்சா மற்ற குரல் உதவியாளர்களைப் போல பணம் சம்பாதிக்க சிரமப்பட்டது என அந்த அறிக்கை தெரிவிக்கிறது. 2022 ஆம் ஆண்டின் இறுதியில், அலெக்சா அந்த ஆண்டில் $10 பில்லியன் இழக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுவதாக பிசினஸ் இன்சைடர் தெரிவித்துள்ளது.
நிகர லாபத்தினை எட்டவில்லை
WSJ அறிக்கையானது, சாதனங்கள் எப்படி இவ்வளவு நீண்ட காலத்திற்கு இவ்வளவு பணத்தை செலவு செய்ய முடிந்தது என்பதற்கான நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. ஒன்று, புதுமை வணிக அலகு நீண்ட கால லாபத்திற்கான நிதி வெற்றியின் அடிப்படையில் சில அசைவுகளை அனுமதிக்கிறது. ஒன்று, WSJ ஆல் "முன்னாள் நீண்டகால சாதன நிர்வாகி" என்று விவரிக்கப்பட்டது. அலெக்சா முதலில் அறிமுகப்படுத்தியபோது, அமேசானின் கேட்ஜெட்கள் குழு தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தும்போது "லாப காலவரிசையைக் கொண்டிருக்கவில்லை" என்று கூறப்பட்டது.
இலவச சேவைகளுக்கான அலெக்சா
அலெக்சாவுக்குப் பிறகு பணம் சம்பாதிக்கும் நம்பிக்கையில் அமேசான் எக்கோ ஸ்பீக்கர்களை மலிவாக அல்லது நஷ்டத்தில் விற்றதாகக் கூறப்படுகிறது. 2019 ஆம் ஆண்டில், கடந்த ஆண்டு நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறிய அப்போதைய அமேசான் டிவைசஸ் எஸ்விபி டேவ் லிம்ப், WSJ இடம் கூறினார்: "நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு சாதனத்தை விற்கும்போது நாங்கள் பணம் சம்பாதிக்க வேண்டியதில்லை." இந்த உத்தி மற்ற குறிப்பிடப்படாத Amazon சாதனங்களுக்கும் பொருந்தும் என்று WSJ குறிப்பிடுகிறது. "மக்கள் இலவச சேவைகளுக்கு அலெக்சாவைப் பயன்படுத்துகின்றனர். நாங்கள் 10,000 பேரை வேலைக்கு அமர்த்தினோம். ஸ்மார்ட் டைமரை உருவாக்கினோம்," என்று ஒரு முன்னாள் மூத்த ஊழியர் WSJ இடம் கூறினார்.
உபகரண வணிகத்தில் $5 பில்லியன் இழப்பு
அலெக்ஸாவின் வருவாய்க்கு மேலும் தடையாக இருப்பது பாதுகாப்பு, பிற சேவைகளை விற்பனை செய்வதில் உள்ள சவால்கள் மற்றும் அலெக்ஸா பயனர்களுக்கு எரிச்சலூட்டும் விளம்பர விற்பனையின் வரம்பு ஆகியவை ஆகும் என்று WSJ தெரிவித்துள்ளது. கடுமையான இழப்புகள் கூட தயாரிப்பு வளர்ச்சியைக் குறைக்கவில்லை. அமேசான் ஹாலோ ஹெல்த் டிராக்கர்கள், லூனாவின் கேம்-ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்களும் 2019 இல் உருவாக்கப்பட்டன. அமேசான் 2022 ஆம் ஆண்டளவில் குறைந்தது 19,000 தொழிலாளர்களை பணிநீக்கம் செய்துள்ளது, சாதனங்கள் பிரிவு குறிப்பாக கடுமையாக பாதிக்கப்பட்டுள்ளதை சுட்டிக்காட்டுகிறது.