இந்தியாவில் 4,168 கோடி ஸ்பேம் கால்கள்: டிஎன்டி இருந்தும் தப்பிக்கும் மோசடிக்காரர்கள்; ட்ரூகாலர் அறிக்கையில் அதிர்ச்சி தகவல்!
செய்தி முன்னோட்டம்
இந்தியாவில் ஸ்மார்ட்போன் பயன்படுத்துபவர்கள் சந்திக்கும் மிகப்பெரிய தொல்லைகளில் ஒன்றாக ஸ்பேம் கால்கள் உருவெடுத்துள்ளன. 'ட்ரூகாலர்' (Truecaller) நிறுவனம் வெளியிட்டுள்ள 2025 ஆம் ஆண்டிற்கான அறிக்கையின்படி, இந்திய பயனர்கள் அந்த ஆண்டில் மட்டும் 4,168 கோடி ஸ்பேம் கால்களைப் பெற்றுள்ளனர். உலகிலேயே ஸ்பேம் கால்களால் அதிகம் பாதிக்கப்பட்ட நாடுகளின் பட்டியலில் இந்தியா 5வது இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. குறிப்பாக, ட்ரூகாலர் பயனர்களுக்கு வரும் அறிமுகமில்லாத அழைப்புகளில் 66 சதவீதம் ஸ்பேம் அழைப்புகளாக இருப்பது கண்டறியப்பட்டுள்ளது. அரசின் கடுமையான கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் டிஎன்டி (DND) சேவைகள் இருந்தும், இந்த ஸ்பேம் அழைப்புகள் ஏன் குறையவில்லை என்பது தற்போது ஒரு மிகப்பெரிய கேள்வியாக எழுந்துள்ளது. இந்த ஸ்பேம் அச்சுறுத்தல் டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு குறித்த புதிய விவாதங்களைத் தொடங்கியுள்ளது.
ட்ரூகாலர் அறிக்கை
ட்ரூகாலர் அறிக்கையின் அதிர்ச்சித் தரவுகள் மற்றும் உலகளாவிய நிலை
2025 ஆம் ஆண்டில் உலகளவில் 6,800 கோடிக்கும் அதிகமான ஸ்பேம் மற்றும் மோசடி அழைப்புகளை ட்ரூகாலர் கண்டறிந்துள்ளது. இதில் இந்தோனேசியா (79%) முதலிடத்திலும், சிலி (70%) இரண்டாம் இடத்திலும் உள்ளன. இந்தியா 66 சதவீத ஸ்பேம் அடர்த்தியுடன் 5வது இடத்தில் உள்ளது. இந்தியாவில் 4,168 கோடி ஸ்பேம் கால்கள் மட்டுமின்றி, 12,903 கோடி ஸ்பேம் குறுஞ்செய்திகளும் (SMS) பதிவாகியுள்ளன. இதில் நிதிச் சேவைகள் தொடர்பான அழைப்புகள் 18 சதவீதமும், டெலிமார்க்கெட்டிங் அழைப்புகள் 36 சதவீதமும், நேரடி மோசடி அழைப்புகள் 12 சதவீதமும் அடங்கும். இந்த புள்ளிவிவரங்கள் இந்தியாவில் ஸ்பேம் சந்தை எவ்வளவு விரிவடைந்துள்ளது என்பதைக் காட்டுகின்றன.
காரணங்கள்
டிஎன்டி (DND) வசதி இருந்தும் ஸ்பேம்கள் தொடர்வதற்கான காரணங்கள்
இந்தியாவில் பதிவுசெய்யப்பட்ட டெலிமார்க்கெட்டர்கள் (RTMs), டிஎன்டி விதிமுறைகளை மதித்து நடக்க வேண்டும் என்பது சட்டம். அவர்கள் 140 என்ற எண்ணில் தொடங்கும் எண்களை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும். ஆனால், பெரும்பாலான ஸ்பேம் அழைப்புகள் பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களிடம் (UTMs) இருந்தே வருகின்றன. இவர்கள் சாதாரண 10 இலக்க மொபைல் எண்களைப் பயன்படுத்துவதால், டிஎன்டி கட்டுப்பாடுகள் இவர்களைப் பாதிப்பதில்லை. "சிம் பார்ம்ஸ்" (SIM Farms) எனப்படும் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, ஒரே நேரத்தில் ஆயிரக்கணக்கான சிம் கார்டுகள் மூலம் இவர்கள் ஸ்பேம் கால்களைச் செய்கின்றனர். இதனால் டிஎன்டி பதிவு செய்திருந்தாலும் பயனர்களுக்குத் தொல்லைகள் தொடர்கின்றன.
நடவடிக்கை
டிராய் மற்றும் டெலிகாம் நிறுவனங்கள் எடுத்து வரும் அதிரடி நடவடிக்கைகள்
ஸ்பேம் தொல்லையைக் குறைக்க இந்தியத் தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையம் (TRAI) மற்றும் மத்திய அரசு பல்வேறு அதிரடி நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருகின்றன. 2025 ஆம் ஆண்டின் இறுதி நிலவரப்படி, ஸ்பேம் கால்களைக் கட்டுப்படுத்தத் தவறிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களுக்கு டிராய் சுமார் 150 கோடி ரூபாய் அபராதம் விதித்துள்ளது. சுமார் 21 லட்சம் மொபைல் எண்கள் துண்டிக்கப்பட்டுள்ளன மற்றும் 1 லட்சம் நிறுவனங்கள் கருப்புப் பட்டியலில் வைக்கப்பட்டுள்ளன. பதிவு செய்யப்படாத டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்கு 7.31 லட்சம் நோட்டீஸ்கள் அனுப்பப்பட்டுள்ளன. மேலும், ஸ்பேம் புகார்கள் மீது 5 நாட்களுக்குள் நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என சேவை நிறுவனங்களுக்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது. இத்தகைய சட்ட ரீதியான நடவடிக்கைகள் ஸ்பேம் நெட்வொர்க்குகளை முடக்க ஓரளவிற்கு உதவுகின்றன.
தவிர்க்கும் முறைகள்
கட்டுப்பாடுகளை ஸ்பேமர்கள் தொழில்நுட்ப ரீதியாகத் தவிர்க்கும் முறைகள்
தொழில்நுட்பம் வளர வளர ஸ்பேமர்களும் புதிய யுக்திகளைக் கையாளத் தொடங்கியுள்ளனர். டிஎன்டி விதிகளைத் தவிர்க்க சாதாரண மொபைல் எண்களைப் பயன்படுத்துவது இவர்களது முதல் தந்திரம். இது தவிர, ஏஐ எனப்படும் செயற்கை நுண்ணறிவு தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, மனிதக் குரல் போலவே பேசும் 'ரோபோ கால்களை' (Robo-calls) இவர்கள் உருவாக்குகின்றனர். 'ஸ்பூஃபிங்' (Spoofing) மற்றும் 'நம்பர் ரொட்டேஷன்' (Number Rotation) மூலம் அடிக்கடி எண்களை மாற்றிக் கொண்டே இருப்பதால், இவர்களைக் கண்டறிவது சவாலாக உள்ளது. சிம் கார்டுகள் எளிதாகக் கிடைப்பதும், வெளிநாடுகளில் இருந்து விஓஐபி (VoIP) மூலம் அழைப்புகளைச் செய்வதும் இவர்களுக்குச் சாதகமாக அமைகிறது.
எதிர்காலத் திட்டங்கள்
இந்தியாவில் ஸ்பேம் கால்களைக் குறைப்பதற்கான வருங்காலத் திட்டங்கள்
ஸ்பேம் கால்களை ஒழிப்பதற்கான போராட்டம் என்பது ஒரு தொடர் நடவடிக்கையாகும். அரசு மற்றும் டெலிகாம் நிறுவனங்கள் ஏஐ தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி ஸ்பேமர்களைக் கண்டறியத் தொடங்கியுள்ளன. இருப்பினும், குறைந்த செலவில் பலரைச் சென்றடைய முடியும் என்பதால் ஸ்பேமர்கள் தொடர்ந்து புதிய வழிகளைத் தேடி வருகின்றனர். பயனர்கள் விழிப்புணர்வுடன் இருப்பதும், அறிமுகமில்லாத எண்களில் இருந்து வரும் நிதித் தொடர்பான அழைப்புகளைத் தவிர்ப்பதும் மட்டுமே தற்போதுள்ள சிறந்த பாதுகாப்பாகும். இந்தியாவில் நிலவும் இந்த ஸ்பேம் அச்சுறுத்தல் வரும் காலங்களில் புதிய சட்டங்கள் மற்றும் அதிநவீன தொழில்நுட்பங்கள் மூலம் முழுமையாகக் கட்டுப்படுத்தப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்தத் தொழில்நுட்பப் போர் வரும் ஆண்டுகளில் இன்னும் தீவிரம் அடையும் என்பதில் ஐயமில்லை.