டிசிஎஸ் நிறுவனத்தின் அனைத்து செயல்பாடுகளிலும் AI: இதன் அர்த்தம் என்ன
இந்தியாவின் முன்னணி மென்பொருள் நிறுவனமான டாடா கன்சல்டன்சி சர்வீசஸ் (TCS) தனது செயல்பாடுகளில் செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) இணைக்க உள்ளது. $1.5 பில்லியனுக்கும் அதிகமான பைப்லைனைக் கொண்ட இந்த லட்சியத் திட்டம், "AI-first TCS" ஐ உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது என்று ஒரு உயர் நிர்வாகி கூறுகிறார். இந்த முயற்சியானது ஆறு லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட டிசிஎஸ் ஊழியர்களின் பணி செயல்முறைகளில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும், மேலும் நிறுவனத்தின் உள் செயல்பாடுகளை கணிசமாக மேம்படுத்தும்.
புதுமைக்கான AI அனுபவ மண்டலங்கள்
புதுமைகளை வளர்க்கும் முயற்சியில், டிசிஎஸ் இந்தியாவில் "AI Experience Zones" அமைத்துள்ளது. இந்த மண்டலங்கள் பொறியாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் AI மற்றும் உருவாக்கும் AI தீர்வுகளை உருவாக்குவதற்கான சோதனைகளை மேற்கொள்ளும் தளங்களாக செயல்படுகின்றன. நிறுவனத்தின் தலைமை மனிதவள அதிகாரி, மிலிந்த் லக்காட், உள்நாட்டில் கருத்துகளின் AI ஆதாரத்தை செயல்படுத்துவதன் மூலம் அவர்கள் பிரசங்கிப்பதை நடைமுறைப்படுத்துவதன் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்தினார். TCS இல் AI-முதல் உள் செயல்பாட்டை உருவாக்க இந்த திறன்களின் பிரமிட்டை நிறுவனம் உருவாக்கி வருவதாக அவர் கூறினார்.
திறமை மேலாண்மை மற்றும் மேம்பாட்டில் AI உட்செலுத்துதல்
கையகப்படுத்தல், ஈடுபாடு, வரிசைப்படுத்தல் மற்றும் மேம்பாடு உட்பட திறமை மேலாண்மையின் அனைத்து அம்சங்களிலும் AI ஐ உட்புகுத்துவதில் TCS கவனம் செலுத்துகிறது. நிறுவனம் ஏற்கனவே AI-அடிப்படையிலான நேர்காணல் பயிற்சியாளரை உருவாக்கி வருகிறது. இது பயிற்சியளிக்கப்படும் தொழிலாளியின் பதிலின் உள்ளடக்கத்திற்கு மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் உடல் மொழி மற்றும் தொனிக்கும் பதிலளிக்க முடியும். இந்த புதுமையான அணுகுமுறை, நிறுவனத்தின் மனிதவள செயல்பாடுகளுக்குள் பணியமர்த்தல் மற்றும் பயிற்சி செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
ஆட்டோமேஷன் கவலைகளுக்கு மத்தியில் AI இல் பணியாளர்களை மேம்படுத்துதல்
டிசிஎஸ் AI இல் மூன்று லட்சத்திற்கும் அதிகமான ஊழியர்களை மேம்படுத்தியுள்ளது. முதன்மையாக அடிப்படை பயிற்சி அல்லது உருவாக்கப்படும் AI இன் அடிப்படைகளை கற்றுக்கொள்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது. டிசிஎஸ் தலைவர் என் சந்திரசேகரனின் கூற்றுப்படி, AI மற்றும் ஜெனரேட்டிவ் AI ஆகியவை தானியங்கி முறையில் இயங்கும் பகுதிகளில் வேலை இழப்புக்கு வழிவகுக்கும், தரவு மேலாண்மை போன்ற துறைகளிலும் அவை அதிக வேலைகளை உருவாக்கும். இந்த இடையூறுகளுக்கு அவர்களைத் தயார்படுத்துவதற்கு, பணியாளர்களை மறுஆய்வு செய்ய வேண்டியதன் அவசியத்தை சந்திரசேகரன் வலியுறுத்தினார்.
TCS இன் பிரத்யேக வணிகப் பிரிவு AI கவனம் செலுத்துகிறது
ஜூலை 2023 இல் பிரத்யேக AI கிளவுட் வணிகப் பிரிவைத் தொடங்கியபோது TCS தனது கவனத்தை AI க்கு மாற்றியது. இது அப்போதைய புதிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் எம்டி கே.கிருதிவாசனின் கீழ் நிறுவனத்தின் முதல் மறுசீரமைப்பைக் குறித்தது. இந்த நடவடிக்கையானது 270க்கும் மேற்பட்ட AI மற்றும் ஜெனரேட்டிவ் AI ஈடுபாடுகளுக்கு வழிவகுத்தது. இது நிறுவனத்திற்குள் மார்க்கெட்டிங், நிதி மற்றும் இணக்கம் போன்ற பிற செயல்பாடுகளுக்கு பயனளிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.