விமான சேவை இடையூறால் பாதிக்கப்பட்ட பயணிகளுக்கு ₹10,000 பயண வவுச்சர்: இண்டிகோ நிறுவனம் அறிவிப்பு
செய்தி முன்னோட்டம்
விமான சேவைகளில் ஏற்பட்ட திடீர் இடையூறுகள் காரணமாகத் தவித்த பயணிகளுக்கு இழப்பீடாக ₹10,000 மதிப்புள்ள பயண வவுச்சர்களை வழங்குவதாக இந்தியாவின் மிகப்பெரிய விமான நிறுவனங்களில் ஒன்றான இண்டிகோ அறிவித்துள்ளது. விமானச் சேவைகளில் ஏற்பட்ட கடுமையான பாதிப்புகள் காரணமாக, விமான நிலையங்களில் சிக்கித் தவித்த மற்றும் திட்டமிட்ட பயணத்தைத் தொடர முடியாத பயணிகளுக்கு இந்த வவுச்சர்கள் வழங்கப்படும். இந்த நடவடிக்கை, சமீபத்திய விமானச் சேவை ரத்து மற்றும் தாமதங்களால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிவாரணம் அளிக்கும் வகையில் அமைந்துள்ளது. இந்த அறிவிப்பு குறித்து இண்டிகோ மேலும் விவரங்களை வெளியிடவில்லை.
இடையூறு
விமானச் சேவை இடையூறு ஏன் ஏற்பட்டது?
சமீபத்தில் விமான நிறுவனங்களுக்கு ஏற்பட்ட விமான சேவைத் தடங்கல்கள், விமானங்களின் பற்றாக்குறை, மோசமான வானிலை அல்லது தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் போன்ற பல்வேறு காரணங்களால் இருக்கலாம். இந்தச் சவால்களைச் சமாளிக்க, சில நாட்களுக்கு முன்பு இந்திய விமானப் போக்குவரத்து அமைச்சகம், விமான நிறுவனங்களின் விமான எண்ணிக்கையைக் குறைக்குமாறு உத்தரவிட்டது குறிப்பிடத்தக்கது. பயணிகளுக்கு நிதி நிவாரணம் அளிப்பதன் மூலம், கடுமையான காலங்களில் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை மீட்டெடுக்க நிறுவனம் முயற்சி செய்கிறது. இண்டிகோ எடுத்துள்ள இந்த நடவடிக்கை, விமானப் பயணத் துறையில் தனது வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு முயற்சியாகப் பார்க்கப்படுகிறது.