நீண்ட காத்திருப்பு நேரம், மெதுவான செக்-இன்கள்: இண்டிகோவின் சிஸ்டம் கோளாறால் மக்கள் அவதி
முன்னணி இந்திய விமான நிறுவனமான இண்டிகோவில், தற்போது ஏற்பட்டுள்ள தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக விமான நிலையங்களில் பயணிகள் காத்திருப்பு நேரம் அதிகமாகியுள்ளதாக தெரிவித்துள்ளது. இண்டிகோ நிறுவனம் அதன் நெட்வொர்க்குகள் முழுவதும் இந்த "தற்காலிக அமைப்பு மந்தநிலையை" ஒப்புக் கொண்டுள்ளது. இந்த கோளாறால் விமான நிறுவனத்தின் இணையதளம் மட்டுமின்றி அதன் முன்பதிவு முறையும் பாதிக்கப்படுகிறது. இந்தச் சிக்கலின் விளைவாக, பயணிகள் மெதுவான செக்-இன்கள் மற்றும் நீண்ட வரிசைகள் உட்பட அதிக காத்திருப்பு நேரங்களை அனுபவித்து வருகின்றனர்.
பிரச்னைக்கு தீர்வு காண குழு செயல்பட்டு வருகிறது
இந்த தொழில்நுட்பக் கோளாறைத் தீர்க்கவும், இயல்பான செயல்பாடுகளை மீட்டெடுக்கவும் அதன் குழு தீவிரமாகச் செயல்பட்டு வருவதாக IndiGo உறுதிப்படுத்தியுள்ளது. இந்த நிலையில் விமான நிறுவனம், "எங்கள் விமான நிலைய குழு அனைவருக்கும் உதவுவதற்கும், சுமூகமான பயணத்தை உறுதி செய்வதற்கும் முழுமையாக அர்ப்பணிப்புடன் உள்ளது. உறுதியாக இருங்கள், ஸ்திரத்தன்மை மற்றும் இயல்புநிலையை விரைவில் மீட்டெடுக்க நாங்கள் விடாமுயற்சியுடன் செயல்படுகிறோம்" எனத்தெரிவித்துள்ளது. இந்த அறிக்கையானது, சிக்கலை உடனடியாகத் தீர்ப்பதில் விமானத்தின் உறுதிப்பாட்டை பயணிகளுக்கு உறுதியளிக்கிறது.
இண்டிகோ நிறுவனம் சிரமத்திற்கு வருந்துகிறது
தொழில்நுட்பக் கோளாறால் ஏதேனும் சிரமத்திற்கு இண்டிகோ நிறுவனம் மன்னிப்புக் கோரியுள்ளது. விமான நிறுவனம், "இந்த நேரத்தில் ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு நாங்கள் வருந்துகிறோம், உங்கள் புரிதலையும் பொறுமையையும் பாராட்டுகிறோம்."
சமீபத்திய தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் இண்டிகோவின் செயல்பாடுகளை பாதித்தன
இண்டிகோ தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை எதிர்கொள்வது இது முதல் முறை அல்ல. இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு, மும்பையில் இருந்து தோஹா செல்லும் இண்டிகோ விமானத்தில் தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக பயணிகள் நான்கு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக விமானத்திற்குள் காத்திருந்தனர். முதலில் அதிகாலை 4:00 மணியளவில் புறப்படத் திட்டமிடப்பட்ட விமானம், கிட்டத்தட்ட 18 மணிநேர தாமதத்திற்குப் பிறகு, இறுதியில் 9:45 மணியளவில் மும்பை விமான நிலையத்திலிருந்து தோஹாவிற்கு புறப்பட்டது.
