கேட்கும் கலையை எப்படி வளர்த்துக்கொள்வது?
செய்தி முன்னோட்டம்
கேட்பது என்பது, நம்முடைய பேச்சுவார்த்தைத் திறன், உறவுகள் மற்றும் புரிந்துணர்வை மேம்படுத்தக்கூடிய ஒரு முக்கியமான திறன். சாதாரணமாகக் கேட்பது என்பது தானாக நடக்கும் ஒரு செயல். ஆனால், உற்றுக்கேட்பது என்பது கவனம் செலுத்தி, முழு ஈடுபாட்டுடன் கேட்கும் ஒரு செயல். இந்தத் திறனை வளர்த்துக்கொள்வதன் மூலம், நீங்கள் மற்றவர்களுடன் இன்னும் சிறப்பாகப் பழகவும், வலுவான உறவுகளை உருவாக்கவும் முடியும். உங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் இந்தக் கேட்கும் கலையை மேம்படுத்த உதவும் ஐந்து பயனுள்ள வழிகள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.
வழிமுறை 1
கவனமாகக் கேட்கும் முறைகளைப் பயிற்சி செய்யுங்கள்
கவனமாகக் கேட்பது என்றால், பேசுபவரை குறுக்கிடாமல், வேறு சிந்தனைகளில் மூழ்காமல், அவருக்கு முழு கவனத்தையும் செலுத்துவதுதான்.
இதற்கு, தலையசைப்பது, கண்களைப் பார்த்துப் பேசுவது, 'ஓ... அப்படியா', 'சரி... தொடர்ந்து பேசுங்கள்' போன்ற வார்த்தைகளை பயன்படுத்துவது ஆகியவை அடங்கும்.
இந்த முறை, நீங்கள் மற்றவர் சொல்வதை மதிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டும். மேலும், அவர்கள் மனம் திறந்து பேசுவதற்கும் ஊக்கமளிக்கும்.
கவனமாகக் கேட்பதை தொடர்ந்து பயிற்சி செய்து வந்தால், நீங்கள் சொல்வதைப் புரிந்துகொள்ளும் திறனும், மற்றவர்களின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொள்ளும் திறனும் அதிகரிக்கும்.
வழிமுறை 2
கவனச்சிதறல்களைத் தவிருங்கள்
கவனச்சிதறல்கள், நாம் நன்றாகக் கேட்பதற்கு பெரிய தடையாக அமையும்.
உங்கள் கவனம் சிதறாமல் இருக்க, யாரிடமாவது பேசும்போது மொபைல் போன், தேவையில்லாத சத்தங்கள் போன்ற கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
முக்கியமான விஷயங்களைப் பேசும்போது, பேசுபவர் மீது முழு கவனத்தையும் செலுத்த ஒரு அமைதியான இடத்தைத் தேர்வு செய்யலாம்.
கேட்பதற்கு ஏற்ற சூழலை உருவாக்குவதன் மூலம், நீங்கள் மற்றவர்களுடன் பழகும் விதம் இன்னும் சிறப்பாகும்.
வழிமுறை 3
விரிவான கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
விரிவான கேள்விகள் கேட்பது, ஆழமான உரையாடல்களை உருவாக்கவும், மற்றவர் பேசுவதில் உங்களுக்கு ஆர்வம் இருக்கிறது என்பதைக் காட்டவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும்.
'ஆம்' அல்லது 'இல்லை' என்று சுருக்கமாகப் பதிலளிக்கக்கூடிய கேள்விகளைப் போல் இல்லாமல், விரிவான கேள்விகள், யோசித்து விரிவாகப் பதிலளிக்க வேண்டிய கேள்விகளாகும்.
இது, பேசுபவரின் எண்ணங்களையும் பார்வைகளையும் நீங்கள் நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள உதவுவதுடன், அவர்கள் மதிப்பாக உணர்வதற்கும் வழிவகுக்கும்.
வழிமுறை 4
கேட்டதை உள்வாங்குங்கள்
உள்வாங்கி கேட்பது என்றால், பேசுபவர் சொன்னதை நீங்கள் சரியாகப் புரிந்துகொண்டீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்த, அவர்கள் சொன்னதையே வேறு வார்த்தைகளில் அல்லது சுருக்கமாக மீண்டும் சொல்வது.
இந்த முறை, நீங்கள் புரிந்துகொண்டதை உறுதிப்படுத்துவதோடு, பேசுபவர் சொல்வதில் நீங்கள் முழு கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதையும் அவருக்கு உணர்த்தும்.
அவர்கள் பேசியதை உள்வாங்குவதன் மூலம், எந்தக் குழப்பமும் இல்லாமல் தெளிவுபடுத்திக்கொள்ள முடியும். மேலும், அவர்களின் உணர்வுகளுக்கும், கருத்துக்களுக்கும் மதிப்பளிப்பவராகவும் நீங்கள் தெரிவீர்கள்.
வழிமுறை 5
பொறுமையாக இருங்கள், குறுக்கிடாதீர்கள்
நாம் திறம்படக் கேட்க வேண்டுமென்றால், பொறுமை ரொம்பவே முக்கியம்.
நீங்கள் பதில் சொல்வதற்கு முன், பேசுபவர் தனது எண்ணங்களை முழுமையாகப் பேசி முடிக்கும் வரை காத்திருப்பது அவசியம்.
குறுக்கிடுவது, அவர்களின் சிந்தனை ஓட்டத்தை கெடுப்பதுடன், அவர்கள் பேசுவதில் உங்களுக்கு ஆர்வம் இல்லை என்று உணர வைத்துவிடும்.
பொறுமையாக இருப்பதன் மூலம், நீங்கள் கருத்துக்களை முழுமையாகப் பரிமாறிக்கொள்ள வழிவகுக்கிறீர்கள். இது, பேச்சுத் திறனை மேம்படுத்துவதோடு, உறவுகளையும் வலுப்படுத்தும்.